欢迎进入12博官网有限公司:12博官网
13606107521

联系我们

12博官网
联系人:姚文奇
手 机:13606107521
座 机:0519-83242489
传 真:0519-83242489
邮 箱:1145821709@qq.com
地 址: 新北区孟河镇庙边村委

您所在的位置:主页 > 新闻中心 >
上汽通用-君越 大灯清洗装置的盖板掉落车辆做喷
发布时间:2021-01-26 14:35    作者:12博官网   

  问题一:2017年8月4日,驾驶侧大灯清洗车身盖板内卡扣断裂,盖板掉落,至上海铜川路名流别克索赔,没有任何擦碰的情况下,客服告知是自己碰擦造成,理论一番后予以更换。2017年9月22日,发现副驾驶侧大灯清洗盖板掉落不见,无任何擦碰,再次至铜川路名流4S店索陪,客服看都不看,告知外力造成无法索赔。再次强调,车子没有任何擦碰。反馈至通用,回复一致:外力因素造成无法索赔。我问什么外力因素造成自己会掉下来,以他人强行扣下可能造成该情况等不讲道理的原因回复我。

  问题二:2017年6月中旬,至铜川路名流4S店进行后保险杠喷漆,烤房不做遮蔽,造成全车飞漆、车身手触明显有颗粒和毛躁(车身干燥时不可见,有水渍后可见),两周后下雨时发现该情况,前挡风玻璃雨刮使用模糊。至4S店反应,客服表示系上海空气质量不好,或是停放在油烟较大处造成。但本人停放家里和单位均有干净车位停放。理论后答应给予处理但不承认是他们的问题,修复后车身手触毛躁没有了,但是雨天全车飞漆印迹,前挡玻璃模糊仍旧明显。后再次至店,表示只能如此处理。

  通用公司对于明显属于质量问题的范畴不予索赔;售后维修不按必要工艺要求进行造成车身、前挡问题并不进行妥善处理。请求帮助解决。

  企业最终结果2017-10-22 02:09上汽通用回复:问题已解决,客户无异议

  免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

  来自一汽-大众的第一份新年礼物 ID.4 CROZZ补贴后售价19万起

  插混车型没电就是“油老虎”?秦PLUS DM-i百公里亏电油耗实测2.2L!


12博官网

相关阅读

客服热线

汽车尾灯生产厂家13606107521
汽车尾灯生产厂家1145821709@qq.com
12博官网 版权所有 © 2018 常州高美车辆配件有限公司 备案号: 12博官网主营:汽车大灯批发,汽车尾灯批发 技术支持:冉冉科技 | 网站地图